Error tidak membuka aplikasi di hp android merupakan salah satu error yang berdampak buruk pada user experience dan terkadang juga membuat pekerjaan kita menjadi terhambat karena masalah ini. Dilansir dari situs bukkol.com, artikel berikut akan menunjukkan kepada Anda cara mengatasi aplikasi crash di android dengan sederhana dan cepat.
Cara Mengatasi Aplikasi Crash di Android Dengan Memperbarui Aplikasi
Untuk mengatasi aplikasi crash di android, coba lihat apakah ada pembaruan Aplikasi baru atau tidak.
Langkah 1 : Buka Playstore > Pilih ikon tiga garis
Langkah 2 : Buka Aplikasi & Game Saya > Klik Perbarui Semua atau mungkin Perbarui aplikasi yang Anda butuhkan.
Setelah pembaruan aplikasi selesai, lanjutkan untuk masuk kembali ke aplikasi untuk melihat apakah aplikasi sudah berfungsi normal atau belum.
1. Hapus Data Aplikasi
Solusi optimal ketika aplikasi Anda crash atau tidak berfungsi adalah sebagai berikut:
Langkah 1 : Tekan lama aplikasi yang ingin Anda hapus datanya > Pilih Info aplikasi
Langkah 2 : Buka Penyimpanan dan lanjutkan ke Hapus data
Setelah selesai, lanjutkan untuk membuka kembali aplikasi untuk melihat apakah aplikasi crash masih ada atau tidak.
2. Periksa Pembaruan Android Baru
Kesalahan tidak dapat membuka aplikasi bisa disebabkan karena sistem Anda belum diperbarui ke versi terbaru. Jadi, coba perbarui ponsel Anda dan lakukan hal berikut:
Langkah 1 : Buka Pengaturan > Pilih Pembaruan Perangkat Lunak .
Langkah 2 : Klik Unduh dan instal > Pilih Unduh .
Ketika pembaruan selesai, ponsel Anda akan dihidupkan ulang dan Anda dapat menggunakan Aplikasi secara normal.
Cara Mengatasi Aplikasi Crash di Android Dengan Copot dan instal ulang Aplikasi
Untuk menghapus instalasi aplikasi yang salah, lakukan hal berikut:
Tekan lama aplikasi yang salah dan pilih Uninstall > Select Ok . Kemudian Anda pergi ke Playstore dan lanjutkan dengan instalasi seperti biasa.
1. Nyalakan Ulang Telepon
Ini adalah hal yang cukup umum ketika ponsel kita mengalami beberapa masalah, terutama aplikasi crash, macet atau tidak terbuka.
Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol daya selama beberapa detik > Tekan Mulai Ulang . Setelah perangkat boot, periksa untuk melihat apakah aplikasi berfungsi atau tidak.
2. Paksa Hentikan Aplikasi
Langkah 1 : Tahan aplikasi yang tidak dapat dibuka > Pilih Info aplikasi
Langkah 2 : Klik Force Stop untuk menyelesaikan, lalu Anda kembali ke aplikasi untuk melihat apakah itu berfungsi.
3. Hapus Aplikasi yang Sedang Berjalan
Tidak hanya ponsel, tetapi bahkan komputer, ketika membuka terlalu banyak program atau aplikasi secara bersamaan, sistem akan kelebihan beban, pada saat ini, fenomena lag, crash dan aplikasi akan ditutup. Itu sebabnya Anda perlu memeriksa aplikasi apa yang berjalan di ponsel Anda dan mematikannya saat tidak digunakan. Sebagian besar kasus di mana aplikasi crash dan tiba-tiba keluar akan diperbaiki dengan cara ini.
Cara tercepat untuk menutup aplikasi yang sedang berjalan adalah dengan menggunakan tombol multitasking, Anda hanya perlu menyentuh tombol multitasking (tanda kotak atau tumpukan) di bagian bawah layar ponsel.
Dan hapus aplikasi yang tidak perlu dengan menahan dan menggeseknya ke atas. Jika Anda ingin menutup semua aplikasi, klik Tutup semua.
4. Hubungi Pengembang
Ini dianggap sebagai upaya terakhir jika Anda telah melakukan semua cara di atas tetapi aplikasi masih tidak dapat diakses atau masih crash. Di halaman aplikasi, Anda dapat melihat Informasi Kontak Pengembang yang ditinggalkan orang. Anda dapat menghubungi mereka melalui Email dan alamat yang tertera di playstore aplikasi tersebut.